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2020/01/31 お知らせ

ILIFE製品を取り扱いされている他社様へ

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最近、楽天市場やヤフーショッピングなどにおいて、非正規の形でILIFEロボット掃除機を仕入れされ、販売されている会社様が多くみられています。

弊社株式会社アイライフジャパンを通す形で、正統ルートからの仕入れをしてください。正統ルートからの仕入れでない場合は、ご購入いただいたお客様のロボット掃除機に、万が一製品不具合が発生した場合は、修理や交換のご対応はできかねてしまいます。

もし、販売停止をしていただかない場合、御社情報をブラックリストに掲載させていただき、修理、交換などのカスタマーサポート対応は一切停止となります。また、弊社はILIFEロボット掃除機のPSE認証を保有しています。御社の販売停止や正統ルートからの仕入れなどが見られなかった場合には、販売ストップできる権限を持っております。お客様のアフターフォローのため、御社の安定した販売のため、上記内容を必ずお守りください。

どうぞよろしくお願いいたします。